Методи управління персоналом

Управління персоналом - Це ціле мистецтво. Уміння домагатися від підлеглих якісного і швидкого виконання поставлених завдань, підтримувати в трудовому колективі хорошу атмосферу - це дорогого коштує. Тому сьогодні Країна порад пропонує Вам розглянути декілька різних методів управління персоналом.

Прагнучи зайняти керівну посаду, більшість мріє про підвищення зарплати і свого соціального статусу. Але лише деякі дійсно розуміють, яка величезна відповідальність покладається на керівника і наскільки насправді може бути важким наука управління персоналом.

Ви, напевно, знаєте, що керівники бувають авторитарного, демократичного і ліберального типу. Авторитарний стиль управління персоналом, званий також директивним, характеризується високим ступенем централізації керівництва. Всі рішення приймає одноосібно керівник, не прислухаючись до думки трудового колективу.

При такому стилі керівництва основними методами управління персоналом є накази і різного роду покарання: Догани, зауваження, штрафи, позбавлення бонусів і пільг. Керівник не допускає ніякої ініціативи з боку підлеглих, здійснює дуже суворий контроль за їх діяльністю.

У таких методів управління є деякі переваги, які, втім, з лишком перекриваються значними недоліками. При такому стилі управління керівник покладається повністю на себе і настільки суворий з підлеглими, що це практично виключає виникнення помилок з їхнього боку. Але зате від помилок з боку керівника колектив ніяк не застрахований.

При цьому морально-психологічний клімат у колективі дуже несприятливий, що значно знижує мотивацію співробітників. Плюс до всього співробітники перестають проводити самоконтроль і жодне рішення не можуть прийняти без дозволу керівника.

Демократичний стиль керівництва має ще одну назву - колегіальний. З цієї назви ясно, що при такому керівництві ключовим є розподіл повноважень, відповідальності та ініціативи між керівником і підлеглими. Керівник такого стилю завжди готовий вислухати думку підлеглих, прийняти їх точку зору до уваги, всі рішення приймаються спільно.

Основними методами управління персоналом при демократичному стилі є прохання і побажання, рідше - накази. Свої вимоги керівник озвучує в доброзичливому, дружньому тоні. Замість системи покарань більше застосовується система заохочень: за вдало виконаний проект співробітнику нараховуються премії та бонуси.

До переваг методів демократичного управління персоналом відносять стимуляцію творчої діяльності, заохочення ініціативи, підвищення мотивації праці. Демократичне управління персоналом покращує моральний клімат всередині колективу, задоволеність співробітників від виконаних завдань.

До недоліків демократичного управління персоналом слід віднести неможливість здійснення жорсткого централізованого контролю, надмірне затягування процесу прийняття рішень. При демократичному керівництві відповідальність за виконання може довго перекладатися, а «крайні» можуть бути так і не знайдені.

Ліберальний стиль керівництва хоч і називається в різних джерелах попустительским або навіть анархічним, насправді не означає повну відсутність управління персоналом. Просто при такому стилі управління велика частина відповідальності лежить на плечах самих же співробітників, будучи для них і стимулом і заохоченням.

Методи управління персоналом при такому стилі керівництва допускають максимум свободи підлеглих. Цей стиль ефективний там, де в співробітниках цінується самостійність, творча індивідуальність, а тому застосовується такий стиль переважно у творчих колективах: дизайнерських, музичних і т.д.

Застосовувати ліберальний стиль управління персоналом слід з великою обережністю, інакше неминуче виникнення анархії і повного хаосу. У цьому випадку розібратися, хто за що відповідає, хто правий і хто винен, не представляється можливим.

Серед описаних методів управління персоналом не можна виділити абсолютно ефективні і абсолютно неефективні методи. Використання різних методів управління має ґрунтуватися на конкретній ситуації в конкретному трудовому колективі.