Як відповісти на хамство

З хамством на вулиці, в магазині і навіть на роботі стикаються всі. У одних такі неприємні ситуації відбуваються щодня, іншим хамлять рідше. Очікуємо ми, що нам укотре сьогодні нахамити, чи ні, почуття образи все одно не буде залишати. Ось і починаєш замислюватися, як відповісти на хамство?

Варто відзначити, що хамство і грубість - це вже звичний нам стереотип поведінки в певних закладах або місцях. Так, дуже часто нам грубіянять продавці, офіціанти, держслужбовці. Крім того, на хамство дуже часто скаржаться водії, так як на дорозі завжди знайдеться хтось «розумніші», кому ви перейшли (або краще сказати переїхали) дорогу.

Хамство ніколи не з'являється на рівному місці. Просто так грубіянити вам ніколи не будуть, тому у такої поведінки з боку інших людей завжди є причина. І причин для хамства є кілька. Так, хамство в магазині буває тільки через те, що продавцю за рахунок вас хочеться утвердитися у своєму становищі, оскільки він відчуває, що на соціальній ступені він знаходиться нижче вас. Офіціант в кафе грубіянить лише з тієї причини, що вже звик до такої поведінки і до того, що з ним розмовляють в такому ж тоні. Хамство на роботи з боку працівників буває в тому випадку, якщо вам заздрять і хочуть образити. Начальник грубіянить і грубить вам, так як відчуває почуття гордості, що соціально він вище вас.

Є більш важкі випадки, коли хамство стає хронічним. Хам спеціально хоче спровокувати вас на словесну перепалку. Якщо йому це вдасться, то переможцем у будь-якому випадку буде він, а не ви. Ви підете з зіпсованим настроєм на весь день. Хам це знає і буде задоволений, що йому вдалося змусити вас почувати себе так погано. Моральне задоволення - ось що рухає хамами.

Так як відповісти на хамство? Кожен випадок хамства індивідуальний, тому універсальних відповідей для будь-якої ситуації не підібрати. До того ж, багато відповідей тільки опускають вас до рівня хама. А ви ж повинні бути вище нього! Тому психологи рекомендують не вступати у словесну перепалку з хамом, якщо не хочете вислухати такий потік образ, який може зіпсувати вам настрій не те що не день, а на тиждень вперед. Але й промовчати теж не можна, так як ви не вийдете з цієї гри переможцем.

Найкращий вихід із ситуації - це використовувати гумор. Постарайтеся переглянути ситуацію з часткою гумору і вийти з неї красиво. Для цього не варто відразу ж відповідати щось хамові. Через відчуття образи і образи ви все одно нічого путнього не відповісте, тому свідомо програєте. Радимо вам подивитися на ситуацію під іншим кутом і знайти той відповідь, якої хам ніяк не очікує, т. Е. Вам треба пожартувати. При цьому жарт повинна бути такою тонкою, щоб ви могли висміяти поведінки і слова хама. Якщо оточуючі почнуть сміятися зі сформованої ситуації, значить ви поставили хама на своє місце.

Якщо ви знаєте, як захиститися від хамства, ви завжди знайдете найкращий вихід із ситуації, що склалася. Якщо вам грубіянить колега, то відповівши йому пару-трійку раз, він від вас відстане. Якщо ви постійно стикаєтеся з хамством і приниженням з боку начальника, тут теж не можна терпіти таке ставлення до себе. Такого начальника треба приструнити і нагадати йому, що ви теж людина і у вас є власне почуття гордості. За те, що ви покажете себе сильною особистістю, вас з роботи точно не звільнять, але жертвою хама ви вже не будете. Якщо ж вам нахамили в магазині, кафе або барі, то тут все набагато простіше: вам навіть відповідати нічого не потрібно цій людині. Відразу ж звертайтеся до керівництва закладу. Пара-трійка таких скарг, і людина, яка вам нахамив, буде звільнений.

Запам'ятайте, що якщо вас спровокували на грубий відповідь і крик, вина за влаштований скандал повністю ляже на ваші плечі. Тому ніколи не опускайтеся до рівня хама і завжди йдіть з жартом. Подивіться на хама, як на загнаного в кут маленької дитини, яка вже не знає, як захиститися, тому говорить все, що приходить йому в голову. Повірте, тільки від однієї цієї думки ви вже перестанете приділяти увагу грубості і спробам вас принизити.