Методи маніпуляції

Стати жертвою маніпуляції в спілкуванні може кожна людина, адже кожен день нами свідомо чи неусвідомлено намагаються маніпулювати ЗМІ, політики, колеги, клієнти, знайомі, друзі і родичі. Щоб розпізнати, коли вами намагаються маніпулювати, необхідно знати, які бувають методи маніпуляції.

Для початку давайте згадаємо, що таке маніпуляція. Під маніпуляцією розуміється вплив на людину або групу людей для досягнення певної мети. Маніпуляція може бути явної та прихованої, позитивної і негативної (при позитивній маніпуляції вигоду отримує не тільки той, хто маніпулює, а й той, ким маніпулюють).

Існують різні прийоми і методи маніпуляції, деякі з них ми використовуємо свідомо, деякі - ні (наприклад, коли немовля плаче не тому, що він голодний, замерз або відчуває біль, а просто тому, що хоче привернути увагу батьків, це можна назвати неусвідомленої маніпуляцією). Деякі методи маніпуляції ми розглядали в статті, присвяченій маніпуляції людьми, але їх існує набагато більше.

Брехня - найпростіший метод маніпуляції. Ось тільки недоліків у нього набагато більше, ніж переваг: брехати треба вміти, а якщо ваша брехня відкриється, вам більше ніхто не повірить. Пам'ятаєте історію про хлопчика, який кричав «Вовки!»? Отож. Інші поширені і відносно прості методи маніпуляції - шантаж, погрози, залякування, підкуп. Незважаючи на свою простоту, вони досить ефективні.

Ще один простий спосіб маніпуляції - повторення. Коли вам раз за разом повторюють одне і те ж (можливо, різними словами, але суть повідомлення залишається постійною), рано чи пізно ви в це повірите. Таким чином вселяються в свідомість людей стереотипи, таким чином батьки «програмують» дітей на бажане ними (батьками, а не дітьми) майбутнє.

Спокуса - Також досить поширений метод маніпуляції. Говорять, що першим його випробував якийсь Змій на Адама і Єву. З цим видом маніпуляції ви напевно стикалися. Вам пропонують щось, а коли ви відмовляєтеся, вам починають розписувати всі переваги пропозиції. І рано чи пізно ви можете погодитися - якщо спокуситесь перевагами (а цього і хотів домогтися маніпулятор) або просто втомитеся і захочете, щоб від вас нарешті відстали.

Більш витончений спосіб маніпуляції - це гра на почутті провини. Саме з цією метою батьки карають дітей: покараний дитина відчуває сором, тому в майбутньому, швидше за все, не ризикне повторити проступок, за який його покарали. Однак людина не обов'язково повинен насправді завинити: маніпулятору достатньо змусити його відчути себе винуватим. Чим сильніше почуття провини, тим легше маніпулювати людиною.

Схожим чином на людину діє жалість. Уявіть собі: вам погано, вас пошкодували, ви відчуваєте вдячність по відношенню до пожалевши вас людині. Маніпулятор може скористатися цим почуттям вдячності, щоб домогтися бажаного. Зрозуміло, це не означає, що кожен жалеющий вас людина прагне вами маніпулювати. Але якщо вас раптом пошкодував людина, якій до вас не повинно бути ніякого діла, варто насторожитися.

Так само, як і жалість, використовуються для маніпулювання людьми турбота і увага. В ідеалі, зрозуміло, увага і турбота по відношенню до близьких людей повинні бути безкорисливими. Однак на практиці їх нерідко використовують, щоб домогтися власних корисливих цілей. Це не завжди погано (бо зазвичай у виграші виявляються обидва), головне - не розучитися дбати про людей безкорисливо, без усякої підоснови.

Зрозуміло, це далеко не всі існуючі методи маніпуляції. Список можна продовжувати довго: лестощі, вплив на почуття гордості, сарказм, навмисне виведення людини з себе (щоб змусити його прийняти рішення під впливом емоцій), мовчання, замовляння зубів, презирство, невдоволення, образа (сварки, сльози і т. П.) , використання стереотипів, апелювання до авторитетів ... Кожен день ми стикаємося з цими видами маніпуляції і використовуємо їх самі. І якщо ви не хочете стати жертвою маніпуляції, вам потрібно знати про ці способи маніпуляції і вміти їх розпізнавати.