Чорний екран смерті

Поряд з горезвісним синім екраном смерті (BSoD) існує і його «брат-близнюк» - чорний екран смерті (KSoD - blacK Screen of Death). Що таке чорний екран смерті? Що викликає його поява і чи можна з ним боротися? Про це сьогодні в Країні рад.

Чорний екран смерті названий так за аналогією зі знаменитою критичною помилкою в операційних системах сімейства Windows в народі отримала ім'я «синій екран смерті». Чорний екран смерті - це проблема, з якою в 2009 році зіткнулися (і досі продовжують стикатися) багато користувачів системи Windows 7. Після завантаження даної операційної системи, яка, до речі, проходить в звичайному режимі, користувачі замість звичного робочого столу, панелі завдання, меню «Пуск» бачать абсолютно порожній чорний екран.

Спочатку «винуватцем» виниклої проблеми вважали сам Microsoft і випущені ним оновлення безпеки для системи Windows 7. Проте пізніше було з'ясовано, що чорний екран смерті викликають, скоріше всього, деякі особливості зберігання строкових даних в реєстрі системи. Власне розслідування провела компанія Prevx і з'ясувала, що при обробці значення Shell з рядком REG_SZ із завершальним нулем і виникає дана проблема.

Справа в тому, що якщо вірус або інше шкідливе ПЗ змінить значення цього рядка реєстру так, щоб воно не включало символи із завершальним нулем, тоді таке значення НЕ БУДЕ завантажено правильно, що і викликає чорний екран смерті.

Чорний екран смерті - чи є рішення?

Рішення для проблеми чорного екрану смерті запропонувала компанія Prevx - вона створила утиліту Black Screen Fix, яка в більшості випадків допомагає усунути чорний екран смерті. Якщо Ви - власник операційної системи Windows 7 то для попередження можливих проблем Ви можете завантажити дану утиліту з сайту компанії Prevx. Утиліта надається безкоштовно.

Якщо ж чорний екран смерті вже знайомий Вашому комп'ютеру, то є кілька способів усунути проблему.

Для початку необхідно «Викликати» чорний екран смерті. Для цього перезавантажте комп'ютер і зареєструйтеся в системі. Ваш комп'ютер при цьому повинен бути підключений до інтернету.

Запустіть "Диспетчер завдань" за допомогою комбінації клавіш. У вікні Вам необхідно клацнути на вкладці «Додатки». На цій вкладці натисніть кнопку "Нова задача».

У діалоговому вікні в порожню рядок введіть команду:

"C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe" "https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX"

У даному прикладі в якості браузера обраний браузер Internet Explorer. Якщо Ви використовуєте інший браузер, в команді слід вказати шлях до нього. Дана команда ініціює завантаження вищеназваної утиліти Black Screen Fix з сайту компанії Prevx. Щоб підтвердити початок завантаження натисніть «ОК».

У вікні Вам буде запропоновано «Виконати» або «Зберегти» дану утиліту. Слід натиснути кнопу «Виконати». Після виконання програми залишається лише перезавантажити комп'ютер. Чорний екран смерті більше не повинен Вас потурбувати.

Пам'ятайте, що перемогти чорний екран смерті не завжди можливо даними способом. У випадках, коли комп'ютер заражений шкідливими програмами таке «лікування» може не допомогти.

У подібній ситуації Ви можете спробувати виправити проблемне значення реєстру вручну. Для цього також як і в попередньому методі викличте «Диспетчер завдань» і створіть нову задачу - regedit. Відкриється вікно редагування реєстру.

У цьому редакторі відкрийте гілку:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon

У правій панелі вікна програми клацніть двічі на ключі Shell. Значення цього ключа повинно бути «explorer.exe». Якщо воно відрізняється необхідно видалити зайві символи, залишивши тільки explorer.exe. Після збереження значення ключа слід перезавантажити комп'ютер.

У разі якщо значення explorer.exe вказано, але чорний екран все одно з'являвся, необхідно вручну видалити ключ Shell, після чого створити новий ключ з таким ім'ям. Для цього в Редакторі реєстру виберіть «Створити-> Строковий параметр» і введіть Shell. Після створення введіть значення ключа «explorer.exe», підтвердіть кнопкою «ОК» та перезавантажте комп'ютер.

Чорний екран смерті - неприємна проблема. Сподіваємося наші поради допомогли Вам у її вирішенні.