Успішна співбесіда: як правильно подати недоліки

Зазвичай здобувачі бояться каверзних питань на співбесіді. Чесна відповідь на таке питання, як і відверта брехня, зовсім не гарантують успішне співбесіду. Якби хто-небудь взявся скласти ТОП неприємних запитань на співбесіді, в нього неодмінно увійшли б питання "Чому Ви пішли з попередньої роботи?" і "Розкажіть про Ваші недоліки".

Невміння правильно піднести власні недоліки - це одна з типових помилок на інтерв'ю. Успішна співбесіда неможливий без адекватної самооцінки в поєднанні з умінням представити себе у вигідному світлі.

У першу чергу запам'ятайте: ідеальних людей не буває. Недоліки є у всіх - просто свої не всі помічають. Пам'ятаєте приказку про колоду в оці? Вона якраз про цю ситуацію. У вас не вийде успішно пройти співбесіду, якщо ви скажете, що у вас немає недоліків, навіть жартома. Навряд чи роботодавець вам повірить - таку відповідь означатиме лише зайву самовпевненість і невміння адекватно оцінити власні сили.

Якщо вас не попросили розповісти про свої недоліки - не форсує події і не заговорюйте про них першою. Вас цілком може "пронести" з цим каверзним питанням. Якщо вас все-таки про це запитали - не потрібно відразу викладати роботодавцю всю таємницю. Здобувач з дуже великою кількістю недоліків має такі ж низькі шанси на успішне співбесіду і працевлаштування, як і той, у кого їх нібито взагалі немає. Не захоплюйтеся описом недоліків: для роботодавця в рівній, а то й більшою мірою, важливі ваші гідності.

Коли ви розповідаєте у своїх недоліках у професійній підготовці, спробуйте акцентувати увагу на тих галузях знань, які навряд чи вам знадобляться у подальшій діяльності. Скажімо, якщо ви будете займатися письмовим перекладом текстів, можна сказати, що у вас є проблеми з вимовою - все одно вимова в цій справі не особливо важливо. Також при розмові про такі недоліки можна підкреслити швидку здатність до навчання, вміння схоплювати на льоту і схильність до самовдосконалення - звичайно, якщо це дійсно так.

Брехати при відповіді на подібне питання не варто. По-перше, багато рекрутерів використовують психологічні тести при прийомі на роботу. Якщо ваші слова значно розійдуться з результатами тестів - це пробудить у рекрутерів сумніви. По-друге, деякі факти дуже легко перевірити. Скажімо, якщо ви ще не отримали диплом, а вчіться заочно за обраною фахом - не замовчує це. Рано чи пізно вам все одно доведеться здавати сесію і їздити на начитку - таке не приховаєш від начальства. Краще підкресліть, що отримання професійних знань допоможе вам краще працювати.

Успішна співбесіда вам гарантовано, якщо ви вмієте перетворювати свої недоліки в достоїнства. У різних професіях цінуються різні якості характеру. Скажімо, ви знаєте, що ви не любите спілкуватися з малознайомими людьми. Для багатьох це серйозний недолік, з яким взагалі не варто приходити на співбесіду. Однак бухгалтеру, наприклад, надмірна товариськість ні до чого, тому такий недолік можна сміливо згадати. Він навіть зіграє вам в "плюс", тому що ви не будете відволікатися від роботи, щоб поговорити. Тому акцентуйте увагу на тих недоліках характеру, які для вашого заняття несуттєві або навіть є скоріше достоїнствами.

Деякі недоліки можна піднести в ретроспективі. Наприклад, розповідаючи про проблеми з спілкуванням, згадайте, що в школі ви були дуже сором'язливим, потім почали працювати над собою (самостійно, з психологом або на тренінгах) і продовжуєте це робити. Тому нестача комунікабельності - це не така серйозна проблема для вас, як раніше, і ви все ще вдосконалюєтеся.

Питання про недоліки задається не стільки заради того, щоб дізнатися про них (повірте, досвідчений менеджер по персоналу визначить ваші недоліки сам), скільки для того, щоб перевірити вашу адекватність. Уміння визнати свої недоліки свідчить про психологічної зрілості особистості. Твереза самооцінка свідчить про впевненість у своїх силах. Успішна співбесіда неможливо без конструктивності, під яким розуміють вміння боротися зі своїми недоліками. Тому згадка кожного недоліку слід супроводжувати описом способу, який ви застосовуєте для його усунення. Скажімо, вам властива деяка непунктуальність і незібраність. Скажіть, що ви намагаєтеся більш чітко планувати свою діяльність, а також читаєте літературу з тайм-менеджменту, щоб максимально ефективно розподілити час робочого дня.

До речі, менеджер з підбору персоналу може спробувати вас спровокувати, якщо ви буде занадто відверто намагатися нівелювати свої недоліки. Не треба йти на конфлікт, тримайте себе в руках. Якщо ви "вибухнете" - прощай, успішне інтерв'ю!

Отже, можна виділити такі секрети успішної відповіді на питання про свої недоліки:

1. Відсутність недоліків так само погано, як їх надлишок.
2. Кришталева чесність так само шкідлива, як відверта брехня.
3. Врівноважувати недоліки достоїнствами. Але не зловживайте словом "зате"!
4. Перетворюйте свої недоліки в достоїнства.
5. Розповідайте про недоліки в ретроспективі.
6. Покажіть, що недоліки - не перешкода для ефективної роботи.
7. Продемонструйте свою конструктивність - вміння долати недоліки.
8. Почуття гумору корисно завжди - але в міру.
9. Спокій тільки спокій! Найкращу відповідь може бути зіпсований надмірним хвилюванням.

Якщо ви зможете правильно відповісти на питання про недоліки - успішна співбесіда у вас в кишені!