Буває, що гроші з особового рахунку мобільного телефону пропадають зовсім несподівано. Користувач ніби і не дзвонить більше звичайного, але перераховувати гроші доводиться частіше. В чому може бути проблема? Можливо, до вашого тарифного плану підключені додаткові послуги, які і забирають гроші. Але якщо проблема не в цьому, можна замовити роздруківку дзвінків. Компанія Мегафон, наприклад, надає своїм клієнтам таку послугу абсолютно безкоштовно, а замовити виписку з рахунку можна і через Інтернет.
Варіанти отримання
- Найкраще замовити послугу на офіційному сайті або зателефонувавши оператору компанії. Так ви будете впевнені в тому, що не зіштовхнетеся з шахраями і не витратите зайві гроші.
- Є й інші сервіси, які надають подібні дані. Крім списку здійснених дзвінків, абонент може отримати роздруківку висланих смс повідомлень і визначити місце розташування абонента.
Інструкція по замовленню роздруківки дзвінків через Інтернет
- Заходимо на офіційний сайт компанії Мегафон https://sg.megafon.ru/.
- Вводимо свій номер телефону в спеціальному вікні і тиснемо кнопку входу.
- Передбачається, що ви вперше намагаєтеся зробити деталізацію дзвінків, тому система відправить на ваш номер спеціальний пароль для подальшої роботи з системою. Тому вказуємо номер телефону і тиснемо на кнопку «Отримати пароль».
- Після отримання повідомлення, яке найчастіше містить тільки цифри, вам буде необхідно заповнити спеціальні поля. Оскільки пароль ви вже отримали, вводимо його у відповідне поле. Логін - це номер вашого телефону.
- Так ви потрапите в систему «Сервіс-гід» від компанії Мегафон. З лівого боку буде знаходиться спеціальне меню, в якому потрібно знайти пункт «Деталізація дзвінків».
- Нижче знаходиться форма, заповнивши яку, ви можете вказати, які саме дані ви бажаєте отримати і куди співробітникам компанії найкраще їх відправити. Припустимо, що ви бажаєте отримати цю інформацію через Інтернет. Тому, вам потрібно ввести свою електронну адресу.
- Деталізація дзвінків буде архівовано і відправлена на вашу скриньку. Обов'язково вказуйте період, за який ви бажаєте отримати інформацію про вхідні та вихідні дзвінки або повідомлення.
- Система запропонує вам перевірити правильність введених даних. Якщо помилок немає - тиснемо кнопку «Замовити». Але у випадку виявлення помилки, вам потрібно повернутися назад і ще раз переглянути введені дані і виправити їх.
- Якщо все було заповнено правильно, ви побачите на екрані повідомлення про успішну обробці замовлення. Всього через кілька хвилин лист з'явиться на вашій електронній пошті, тому переходимо туди.
- Швидкість доставки листів безпосередньо залежить від часового відрізку, який ви вказали в заяві. Якщо він не більше шести місяців, то лист прийде на вашу пошту за кілька секунд.
- Щоб переглянути інформацію, вам буде потрібно завантажити документ, який знаходиться у вкладенні. Зробити це можна як на стаціонарний комп'ютер, так і на планшет або телефон.
Буває, що умінь користування комп'ютером недостатньо, щоб самостійно отримати роздруківку дзвінків. У такому разі не варто зневірятися і думати, що ви так ніколи і не зможете отримати цю інформацію. Спробуйте зв'язатися з оператором компанії Мегафон. Вони з радістю приймуть вашу заявку, а дані про зроблені дзвінках або відправлених смс за вибраний період будуть відправлені вам окремим листом поштою. В принципі, навіть при виникненні складнощів у замовленні роздруківки по Інтернету, ви можете звернутися за допомогою до співробітників компанії і слідуючи їхніх рекомендацій замовити інформацію.